Ayuda

Cómo comprar

Comprar en Forever Glow es simple: haces tu pedido en la tienda y lo confirmamos contigo por WhatsApp.

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   Elige tus productos

   Explora la tienda y agrega a tu bolsa lo que necesitas. Si algo se agota, te lo indicamos al momento.

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   Completa tus datos

   Escribe tu nombre y teléfono, y elige si retiras o prefieres envío a domicilio. Recibirás un código de pedido (por ejemplo FG-K7M2QX).

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   Envía el pedido por WhatsApp

   Se abre WhatsApp con tu pedido ya escrito. Solo tienes que enviarlo.

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   Paga por transferencia

   Te compartimos los datos de la cuenta y, si es envío, el costo. Cuando confirmemos tu pago, preparamos tu pedido.

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   Recibe tu pedido

   Puedes ver el estado de tu pedido en cualquier momento con tu código y tu teléfono.

Preguntas frecuentes

¿Necesito crear una cuenta?

No. Puedes comprar sin registrarte. Si creas una cuenta, verás tus pedidos en “Mi cuenta”.

¿Cuánto cuesta el envío?

Depende de tu ubicación. Lo acordamos contigo por WhatsApp antes de que pagues.

¿Qué pasa si un producto se agota?

Reservamos las unidades cuando registras tu pedido. Si algo no está disponible, te avisamos por WhatsApp para cambiarlo o cancelarlo.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Sí, escríbenos por WhatsApp con tu código de pedido y lo cancelamos.